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온라인 구매 고객 추가금

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작성자 다원파파 댓글 0건 조회 174회 작성일 24-06-12 22:03

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티몬에서 작년에 넥센 ru5구매 후 남춘천역 장착
당시 추가금 요구 없음.만족함
저렴하게 구매하여 티몬으로 6월4일 브릿지스톤 재구매
이번에는 춘천점 으로 배송
6월7일 장착하러감.
기존구매한것 뒤로 밀고 앞에 껴달라하니 장착비 1만원 요구.결제
고객센터 연결 후 환불하기로 조치함.
몇일 시내만 다니다 장거리 갈일이 있어 오늘 80키로 처음 넘겨서 달렸더니
핸들이 많이 떨림.
환불받을겸 발란스 보러 춘천점 재방문.
이건 온라인제품이라 as안되니 발란스 비용 2만원 청구.
난 처음에 제대로 안봐서 떨리는거니 as 무상요구.
점장 안된다함.타면서 떨릴수있는거고 온라인상품이라 안된다고 안내함.
운전한지 긴시간동안 발란스를 처음에 맞춘 후 타면서 발란스가 틀어져서?(이게 뭔말인지)
핸들이 떨릴수 있다는 얘기는 처음 들어보네요..
운행하시면서 주기적으로 발란스를 보면서 타나요?그것도 10일만에?얼라이먼트도 아니고?
저도 이전하기전 타이어뱅크 남춘천점 전국1등할때  쎄빠지게 일하고 다른 지역 점장까지 해봤지만 이런 말도 안되는 얘기는 처음 들어보네요.
제가 아는 다른 지점 점장에게 물어보니 지금 제가 구매한 4본 다 굿타이어몰 에서 구매했으면 거긴 무상으로 해준다고 하던데 지역마다 방침이 다 다른건가요?
이곳 점장 여기저기 전화해보더니 원래는 돈 받아야되는데 이번만 공짜로 해드린다고 해서 결제는 안했습니다.
이곳 게시판에도 휠발란스as는 무상이라고 떡하니 적혀있는데..제가 아닌 다른 사람에게는 돈을 받고 있겠네요..
이런식으로 소비자 기만하실꺼면
온라인구매자는 타이어뱅크 모든서비스 유료라고 문구를 써놓으시는게 나을듯 합니다.
아니면 제대로 된 온라인 구매자 메뉴얼을 만들어 각 지점 마다 각기 다른 대응으로 손님 잃지 않으셨으면 합니다.

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