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배송반품취소AS 반품을 하고 싶습니다.

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작성자 굿타이어뱅크 댓글 0건 조회 351회 작성일 19-12-24 16:29

본문

타이어 제품 특성상 장착 이후에는 반품이 불가합니다.

단순 변심에 의한 반품의 경우, 배송비를 차감한 금액이 환불이 되며 제품의 상태는 처음 상태로 보존 되어야합니다.

반품 신청은 수령 후 일주일 이내에 신청 해야합니다.

반품 신청 후, 저희 물류 창고 입고 완료 후 몇 일 이내 주문 취소 및 환불이 됩니다. (1~2주일 이내)

반품 택배비의 경우 왕복 택배비가 부가됩니다. (타이어 한 개당 13,200원)



왕복 물류비 부담이 없이 반품이 가능한 경우는 타이어가 물류대행사(택배사)로 인계되지 직전까지 이며

이미 물류사에 인계가 된 경우는 불가피한 반품비용이 청구가 됩니다.

쉬운 예로 2시에 주문 마감 이후 5시까지 각 제조사물류로 배송차량이 도착하여 고객님이 주문하신 타이어를

적재합니다.

5시 이후 모든 적재가 완료된 이후 타이어 주문취소를 할 경우 이미 배송차량에 적재가 완료되어 수백개의 타이어중 오주문한

타이어만 내릴 수 없습니다.



업무가 종료된 이후 반품취소에 대해 본 쇼핑몰 고객센터와 연락이 닿았더라도 제품이 물류사에서 배차처리가 된 경우

취소처리가 불가하오니 반드시 사이즈 확인 후 주문하시기 바랍니다.

 


고객센터

1644-9006

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